Teslimat Koşulları

Raschel Home olarak tüm siparişlerinizi güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

Kargo ve Teslim Süresi

Tüm siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya verilir ve DHL güvencesiyle 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarasıyla gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Kargo Ücreti

Türkiye genelinde tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Herhangi bir alt limit ya da ek taşıma ücreti uygulanmaz.

Teslimat Bölgeleri

Raschel Home, Türkiye’nin tüm bölgelerine teslimat yapmaktadır. Teslimat yapılmayan bölge bulunmamaktadır.

Sipariş İşleme Süresi

Hafta içi verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde işleme alınır.

Hasarlı veya Eksik Ürün Durumu

Teslimat sırasında paketinizi teslim almadan önce kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak iade işlemini başlatabilirsiniz.
Ürün tesliminden sonra yaşanan hasar, eksik ürün veya benzeri durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattı: +90 536 746 97 23